Om mee te nemen
Vraag om een demonstratie van de volledige gegevensoverdracht, inclusief fouten en herstel.
Beschrijf welke informatie moet overgaan
Maak een lijst van producten, keuzes, bedragen, orderreferenties en statussen die het team nodig heeft. Vraag welke toepassing de bron is voor elk onderdeel. Als beide systemen een product kunnen wijzigen, moet duidelijk zijn welke wijziging voorrang krijgt.
Een logo van de kassaleverancier op een website zegt niet welke koppeling, versie of werkwijze geleverd wordt. Laat de aanbieder de eigen configuratie en beperkingen bevestigen. Noteer wat standaard beschikbaar is en wat nog moet worden ingericht.
Gebruik één herkenbare proeforder
Maak een afgesproken test met een standaardproduct, extra en afhaalmoment. Vergelijk de weergave voor gast, keuken en kassa. Controleer het totaal en vraag hoe een afwijking wordt teruggevonden zonder dezelfde order opnieuw te verwerken.
Voeg daarna een wijziging of annulering toe binnen de ondersteunde werkwijze. Bekijk welk systeem de actie start en waar het resultaat zichtbaar wordt. Een geslaagde gewone order bewijst nog niet dat uitzonderingen goed worden verwerkt.
| Proef | Wat wil je terugzien? |
|---|---|
| Nieuwe order | Zelfde herkenning, inhoud en bedrag. |
| Extra keuze | Bij het juiste product zichtbaar. |
| Wijziging | Bevestigde nieuwe staat in de juiste schermen. |
| Onderbreking | Zichtbare fout en afgesproken herstel. |
| Dagafsluiting | Afwijkingen kunnen worden verklaard. |
Leg beheer en ondersteuning vast
Vraag wie een storing onderzoekt wanneer beide leveranciers naar elkaar verwijzen. Spreek af welke gegevens veilig gedeeld kunnen worden en wie bijhoudt welke versie draait. Een update kan reden zijn om de proef opnieuw uit te voeren.
Neem de testuitkomst op in de vergelijking, met datum en open punten. Beschrijf een niet-geteste stap als niet getest. Zo wordt een koppeling een controleerbare werkafspraak en geen veronderstelde functie.
Ga verder met: Een bestelsysteem vergelijken op jouw werking · Als online bestellen uitvalt: een eenvoudig noodplan voor je team.
Een praktische leidraad van Eesy-o. Voorbeelden zijn hulpmiddelen voor een gesprek met je team, geen gemeten resultaat of garantie op beschikbare functies.
Hoe we deze kennisbank opbouwenEen vraag of correctie doorgeven